よくあるご質問
Q＆A お支払いについて
「お支払いについて」のご質問にお答えしていきます
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Q
支払い方法は何がありますか？
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A
代金引換、クレジットカード、銀行振込（前払い）、コンビニ払い（前払い）、銀行ATM（前払い）、ネットバンク（前払い）、ペイディ(後払い)が選択可能です。
商品をカートに入れて、ご希望のお支払い方法をご選択下さい。
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Q
代金引換でのお支払い方法は？
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A
商品お届けの際、運送会社のドライバーに現金でお支払いください。
代引き手数料は無料(税抜￥5,000以上）です。 -
Q
クレジットカードでのお支払い方法は？
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A
カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前をご入力ください。
当店では、「安心クレジットカード決済システム」を利用しています。
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Q
銀行振込でのお支払い方法は？
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A
ご注文後、合計金額をお振り込み下さい。振込手数料はお客様負担となります。
【振込口座】
楽天銀行（銀行コード0036）
エレキ支店（店番230）
普通5002391 カワグツホンポ＊銀行振り込みは前払いとなっております。商品の発送は、振込確認後となります。
＊ご注文後10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただく場合もございます。ご了承ください。 -
Q
コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済でのお支払い方法は？
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A
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、及び注文後の確認メールに表示されます。
確認メール内に詳細なお支払い方法へのリンクが記載されています。手数料は無料です。注文完了後、「支払い番号」が完了画面、及び注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を該当のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。＊注文日を含む10日以内にお支払いください。
＊支払期限が切れた場合は、お支払い番号を再発行する必要がございます。
店舗までご連絡下さい。 -
Q
前払いの支払い期限が切れた場合は？
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A
店舗までご連絡下さい。他のお支払い方法への変更、支払い番号の再発行等を行います。
支払期限切れ後、店舗へのご連絡がない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
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Q
コンビニ決済が可能なコンビニは？
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A
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリー、スリーエフでのお支払いが可能です。セブンイレブンはご利用いただけません。
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Q
適格請求書対応の領収証は発行できますか？
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A
適格請求書対応の領収証をPDFでメールにてお送りすることが可能です。ご希望の場合はメールにてご連絡下さい。
お問い合わせ内容によっては、メーカー確認等により回答までにお時間がかかる場合がございます。
- 0743-52-9241
(受付:平日9:30 - 12:00、13:00 - 17:00) - info@up-shoes.com
