シークレットシューズの通販なら革靴本舗

当店のシークレットシューズ・ビジネスシューズは北嶋製靴工業所製の完全国産紳士靴

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1回目のサイズ交換 往復の送料無料!代引き手数料無料!5,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!お電話でもご注文・ご相談いただけます。(平日のみ9:30〜12:00/13:00〜17:00) TEL:0743-52-9241



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Q&A配送方法について





Q:配送について教えて欲しい。

A:宅配便業者はヤマト運輸(クロネコヤマト宅急便)です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済(銀行振込、コンビニ等) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※在庫切れの場合、ご希望の指定日に間に合わない場合がございます。



Q:配送希望時間やお届け日のご指定出来ますか?

A:配送希望時間とお届け日は指定出来ます。

※午前中(8〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※3営業日以降をご選択下さい。
  地域によってはそれ以降の指定になる場合がございます。
 (在庫切れの場合、ご希望の指定日に間に合わない場合がございます。)>



Q:受注発注(特注も含む)はどれくらいかかるの?

A:在庫がない場合、お届けまでに3週間程度のお時間がかかる場合もございます。ご了承ください。

裁断から箱入れまで、熟練の職人が1足1足丁寧に生産しております。お待たせする場合もございますが、ご理解ください。



Q:海外発送はできますか?

A:地域によって対応できる場合もございます。事前にご確認ください。

【海外発送のご注意点】
返品・交換不可となります。



Q:滞在中のホテルに届けてもらうことは可能ですか?

A:滞在中のホテルをお届け先にご入力ください。

【宿泊先への発送の際のご注意点】
商品在庫がある場合は、3営業日以内の発送が可能ですが、メーカー在庫が切れている場合、発送までに2〜3週間かかる場合もございます。事前のお問い合わせと早目のご連絡をお願い致します。ご注文の時期によっては、在庫切れ等により滞在中にお届けできない場合がございます。



Q:センター止め(ご自宅等へは配送せずに、ご指定頂いたヤマト運輸の営業所に荷物を止めておいて、
 お客様が直接お荷物をお引取りしていただくサービス)は可能ですか?

A:センター止めは可能です。追加料金等はございません。
  また、通常配送と同様にお支払方法も全てのお支払方法をご利用頂けます。

【センター止めの際のご注意点】
“お届け先”に希望する営業所名とその住所をご入力下さい。
お届け先電話番号には、必ず連絡が取れるお客様の電話番号をご入力下さい。
 商品が営業所に到着次第、ヤマト運輸から連絡が入ります。



Q:配送時、梱包ケースや送り状に「ヒールアップシューズ」「シークレットシューズ」「トールシューズ」等の
  文字記載なしは可能ですか?

A:配送時、梱包ケースや送り状や靴箱にヒールの高さのに関する文字は入りません。

配達業者の方にも中身がわからないように、「シークレットシューズ、ヒールアップシューズ、トールシューズ、商品名」等の文字は送り状には入りません。品名は「靴」という表記のみになります。安心してお買い物下さい。

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