Q&A修理について





Q:靴底貼り替えをお願いしたいのですが?

A:革靴本舗でお買い上げ頂いた商品につきまして、製造元の北嶋製靴工業所へ修理対応が可能かどうかお取次ぎ致します。

費用につきましては、製造元のご判断によりますので、商品確認後に御連絡させて頂きます。
※靴の使用頻度や劣化状況などにより、修理対応できない場合もございますのでご了承ください。

【7cmアップシューズの底貼り替えにつきまして】
7cmアップシューズは、靴底とインヒールがウレタン製です。ウレタン製品は、軽量でクッション性があり、磨耗に優れておりますが、長期間の保管をしますと、靴箱・下駄箱内で靴内外の湿気が靴底に入り込み、使用回数に関わらず加水変化を生じ分解する恐れがあります(加水分解)。
加水分解が原因による貼り替えの場合は、靴底の貼り替えと同時にインヒールの貼り替えもお勧めいたします。
靴底貼り替え代金の目安は、1足当たり5,500円〜8,000円程度となります。
現物を拝見し、靴底貼り替え以外の修理が必要となる場合は、追加の修理代金をご連絡し、修理を続けるかどうかのご判断を確認いたします。
修理の際の当店への送料はお客様負担となります。修理完了後、代金引換にて商品をお送りさせていただきます。(その際の代引き手数料・送料は無料です) 修理の際は、ポイントの利用・付与は不可となっております。

【底貼り替えの際には、以下の点をご了承ください】
貼り換えの際には、木型という靴の型を内部に入れ、現状の底をはがします。その際に、甲革の状態やご使用状況によっては革が裂けてしまう場合がございます。その場合は修理ができなくなってしまいます。
また、お送りいただきました修理希望の靴の状態によっては、メーカーに修理不可と判断される場合もございます。その際には修理をせずにご返品・または破棄することになってしまいますが、ご了承ください。


Q:修理ができない条件を教えて下さい。

A:革靴本舗でお買い上げ頂いた商品につきまして、製造元の北嶋製靴工業所へ修理対応が可能かどうかお取次ぎ致します。

修理ができない主な条件は下記参照です。
・中底(靴内部の足裏にあたる部分)の折れ
・中底前部の足指が当たる部分のえぐれが著しい
・甲革の状態が悪く、修理に耐えられない

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